Должностная инструкция кассира операциониста образец

Чаще всего объединяет представителей этой профессии — оборот денежных средств. Если охарактеризовать должность исходя из соотношения спроса и предложения на рынке труда, от соискателя желательно: умение работать с ККМ (контрольно-кассовая машина), вести документацию и учет товаров. Критерии отбора Подбор осуществляется согласно требованиям, предъявляемым к должности и на основании соответствия навыкам, которые считаются приоритетными для будущего работника. Среди личных качеств актуальны:

  • внимательность;
  • ответственность;
  • дисциплинированность;
  • умение общаться с людьми;
  • стрессоустойчивость.

От умений и усердия этого специалиста подчас зависит рабочая обстановка.

Должностная инструкция кассира

Оформляет клиент заявку или оплачивает товар — важно придет ли он снова. Весь рабочий процесс можно представить в виде системы подчиненной пяти принципам, которые желательно отразить. Первый – это качественное обслуживание клиентов. При общении нужно быть готовым отвечать на возникающие вопросы и уметь работать с возражениями.


Инфоinfo
Эта профессия требует определенных усилий, в связи с постоянным контактированием с людьми, что подразумевает определенные психологические нагрузки. Своевременность действий этого специалиста определяет не только степень удовлетворенности потребителя от покупки, но и проходимость клиентского потока что влияет на получаемый доход. Второй принцип – внимательность и четкость в обращении с деньгами и клиентами.

Кассир-операционист

Сюда можно отнести, например, такие как:

  • ведение кассовой книги и прочей кассовой отчетности;
  • сверка факта наличных денежных сумм с имеющимся книжным остатком;
  • составление описи ветхих купюр, а также соответствующие документации с целью замены их на новые.

Третья – относится к специализации фирмы. Это может быть, например, оформление банковских карт, участие в приеме товара, соблюдение указаний использования контрольно-кассового аппарата. Организация рабочего времени График устанавливается в соответствии с правилами трудового распорядка, установленного на предприятии.
Работа кассира операциониста носит нормированный, реже ненормированный характер. Часто особые условия распорядка труда, не противоречащих законодательству, закрепляются в локальных актах и подлежат ознакомлению кандидата с ними.

Кроме того, в работе он следует существующим внутренним правилам предприятия, не выходя за рамки подписанного документа.Такой работник выполняет представительские функции, поэтому он поддерживает положительную репутацию корпорации. Кроме того, он сообщает посетителям о возможных плюсах сотрудничества и принимает меры к увеличению потока клиентов. Это возможно лишь при доброжелательном вежливом общении с людьми и качественном, но быстром выполнении обязанностей.

Список служебных функций Составляя инструкцию для сотрудника такой профессии, директор четко описывает все обязанности кассира-операциониста в банке или торговой точке. Здесь уместно разделить круг обязательств на несколько отдельных категорий. Первый раздел включает описание функций работника по отношению к клиентам компании.

Особенности должностной инструкции кассира операциониста банка и торговли

Важноimportant
Директор фиксирует нормы ведения диалога с посетителем, правила ведения операций наличного и безналичного расчета, обеспечения сохранности купюр. Для банковских работников кадровик отдельно разрабатывает подпункт о действиях с приемом и обменом валют. Директор магазина вносит подраздел о предложении посетителям особых товаров.

Это необходимо для привлечения клиентов и поддержания имиджа. Следующий раздел предполагает детальное описание работы с важными бумагами и документацией. Этот подпункт должен основываться на действующей нормативно-правовой базе государства и предприятия. Тут директор очерчивает условия заполнения кассовой книги, подачи отчетности руководству, сопоставление остатка кассы с записями. Кроме того, должностные обязанности кассира-операциониста в магазине предполагают обязательную выдачу покупателям кассового чека.

Должностная инструкция кассира-операциониста

Работники банковской сферы предъявляют доказательства подтвержденного опыта работы от одного года. Здесь же потребуется знание специальных правил документооборота, системы и способов платежей. Обязательным критерием будет наличие бумаги о разрешении осуществлять операции обмена валют.
Для работника на этой должности важно умение вести корректный диалог с клиентом и быть технически грамотным человеком Соискатели, претендующие на должность в коммерческих структурах, связанных с реализацией товара, предъявляют доказательства знаний законодательства в этой отрасли и умений осуществлять фиксировать приходно-расходные операции. Кроме того, здесь руководитель приветствует навык претендента на должность к быстрому определению фальшивых купюр и их моментальному пересчету. Для такой работы стаж будущего сотрудника не играет никакой роли.

Образец должностной инструкции кассира-операциониста

методы работы с контрольно-кассовыми аппаратами;

  • нормативные документы, постановления, распоряжения, приказы, относящиеся к ведению кассовых операций;
  • установленные формы кассовых и банковских документов;
  • нормы оборота денежных средств, товарно-материальных ценностей;
  • правила оформления приходных и расходных документов;
  • пределы остатков наличных средств в кассе, требования к обеспечению их сохранности;
  • нормы ведения кассовой книги и оформления кассовой отчетности;
  • правила обслуживания посетителей торгового зала, установленные в организации;
  • правила обращения с контрольно-кассовыми аппаратами, вычислительной техникой;
  • трудовое законодательство;
  • Правила внутреннего трудового распорядка, нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной защиты.

6.

Должностная инструкция кассира. образец

Разделы о правах работника и его ответственности за ненадлежащее исполнение обязанностей, правонарушения и причинение материального ущерба включает в себя любая должностная инструкция кассира. Образец включает только типовые положения. Если руководитель организации считает необходимым, каждый пункт дополняется конкретными требованиями. Кассир – распространенная и востребованная профессия, не требующая наличия высшего образования и богатого опыта работы, но в ней очень важны грамотность, добросовестность, хорошая память и готовность к обучению.

  • 15.12.2015
  • 0
  • 0

Читайте также

  • Бухгалтер-кассир: обязанности.

Должностная инструкция кассира-операциониста образец

Суть работы кассира-операциониста заключается в осуществлении приходно-кассовых операций и общении с клиентами Изучая резюме кандидатов, руководитель отбирает людей, которые кажутся подходящими для такого рода деятельности. Это уравновешенные и грамотные люди, владеющие знанием ПК. Предпочтительными личностными качествами становится умение концентрироваться на работе, внимательное отношение, пунктуальность и аккуратность.

Вниманиеattention
Преимуществами соискателя окажутся еще приятная внешность и доброжелательность. Требования к личностным и профессиональным качествам Важными аспектами для выбора кандидатов становится дисциплина и коммуникабельность. Что касается профессиональных навыков, кадровики обращают внимание на соискателей, имевших опыт работы с программным обеспечением такого плана и знающих правила кассового учета.

Должностная инструкция кассира операциониста образец

Следует помнить, что при оформлении требований к должности в форме локального акта, необходимо ознакомить с ним соискателя. Ознакомительная подпись обычно ставится в конце или на отдельном «листе ознакомления». Итоги Должностную инструкцию кассира операциониста можно отнести к типовым, которую можно дополнить в соответствии с нуждами конкретной компании. Нужно знать, что присутствие большей конкретики в документе, может обезопасить и помочь в решении возможных трудовых споров и конфликтов с работниками. Нельзя забывать, что должность кассира операциониста напрямую относится к финансовой сфере, поэтому проработка должностной инструкции в этом случае играет немаловажную роль.

Должностная инструкция кассира операциониста образец заполнения

Здесь прописывают перечень технического, материального и документального оснащения, роль директора компании в гарантии исполнения этих правил. Иногда встречаются разделы о предоставлении форменной одежды, пропуска, специальные условия труда. Все служебные инструкции составляют в нескольких экземплярах, один из которых хранят в личном деле сотрудника.

Обязательной графой документа становится фраза об ознакомлении претендента с условиями инструкции и его подписание. Разрабатывая эти правила, руководитель делает их универсальными и подходящими для нескольких сотрудников, занимающих такую должность. Мы привели примерный порядок написания служебной инструкции кассира-операциниста.

Образец типового вида подобного документа находится на нашем сайте, и вы сможете скачать его здесь.


Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *